Ihre Fragen, unsere Antworten

1. Darf ich auch mehrere Kleinanzeigen in Ihr Portal eintragen?

Natürlich, kein Problem. Achten Sie aber darauf, dass Sie ihre Anzeigen in die richtige Rubrik eintragen.

2. Kann ich auch Bilder aus dem Internet eintragen?

Nein, verwenden Sie nur Bilder, die Sie selbst angefertigt haben, die von uns im Rahmen unseres Fotoservice für Inserenten gefertigt wurden beziehungsweise an denen Sie die Nutzungsrechte besitzen. Sonst könnte es urheberrechtliche Probleme geben.

3. Ist die Nutzung dieses Dienstes kostenlos?

Ja, dieser Dienst ist sowohl für private als auch für gewerbliche Inserenten für Standardanzeigen kostenlos.

4. Wie kann ich eine Anzeige aufgeben?

Haben Sie noch keinen Account bei Sachsenbote.net, so legen Sie zuerst einen an. Dazu klicken Sie im linken Menue auf "Account eröffnen" , füllen das Anmeldeformular aus und schicken es ab. Achten Sie besonders auf die richtige Schreibweise Ihrer E-Mailadresse bei der Anmeldung! Sie bekommen daraufhin eine E-Mail an Ihre angegebene Mail-Adresse mit einem Aktivierungslink (diesen bitte anklicken, damit Ihr Account aktiviert wird) sowie den Login Daten für Ihren persönlichen Mitgliederbereich.

Um eine Anzeige aufzugeben loggen Sie sich bitte in Ihren persönlichen Mitgliederbereich ein. Hier finden Sie im linken Menue den Punkt "Anzeigen Eintragen". Klicken Sie darauf und tragen sie die abgefragten Daten ein. Achten Sie bitte auf die entsprechenden Kommentare, die Ihnen eine Ausfüllhilfe sein sollen. Wenn Sie fertig sind mit dem Ausfüllen, dann schicken Sie das Formular ab. Das war es! Wir werden die Anzeige kontrollieren und dann, wenn alles in Ordnung ist, freischalten.

5. Wie kann ich meine Anzeige bearbeiten?

Loggen Sie sich in Ihren persönlichen Mitgliederbereich ein. Hier können Sie Ihre Anzeige unter der linken Menuepunkt "Anzeigen Verwalten" jederzeit bearbeiten und auch löschen. Erfolgte Änderungen der Anzeige muss von uns freigeschalten werden.

6. Wie kann ich meine Anzeige löschen?

Loggen Sie sich in Ihren persönlichen Mitgliederbereich ein, klicken sie anschließend im linken Menue den Menuepunkt "Anzeigen Verwalten" an. Suchen Sie sich die Anzeige heraus, die Sie löschen möchten und klicken dann auf das rote Kreuz um die Anzeige zu löschen. Achtung: Dieser Schritt kann nicht mehr rückgängig gemacht werden!

7. Ich habe mein Passwort vergessen!

Kein Problem. Sie können sich das Passwort jederzeit per Mail zuschicken lassen. Gehen Sie dazu auf den Link Passwort vergessen? im linken Menue unter dem Login. Daraufhin öffnet sich ein neues Fenster. Geben Sie im entsprechenden Formularfeld Ihre E-Mailadresse ein und klicken Sie anschließend auf "Absenden". Sie erhalten daraufhin Ihr Passwort per Mail zugeschickt.

8. Wird meine Anzeige sofort veröffentlicht?

Nein, jede neue Anzeige wird zunächst von unseren Mitarbeitern überprüft, ob sie nicht gegen unsere Nutzungsbedingungen verstößt. Erst dann werden wir Ihre Anzeige freigeben und damit veröffentlichen.

Bei verifizierten Mitgliedern werden neue Anzeigen und Änderungen ohne Wartezeit freigegeben und können von unseren Besuchern sofort gelesen werden!

9. Ich habe keine E-Mail zur Aktivierung meiner Anzeige erhalten. Was nun?

Es gibt zweierlei Gründe hierfür. Entweder haben sie bei der Eintragung Ihrer Anzeige eine falsche E-Mailadresse angegeben oder die Mail wurde von Ihrem E-Mailpostfach als SPAM eingestuft. Überprüfen Sie deshalb auch immer den SPAM-Ordner in Ihrem E-Mailpostfach. Sollten Sie eine falsche E-Mailadresse eingetragen haben, veröffentlichen Sie Ihre Anzeige bitte erneut. Die alte, nicht freigeschaltete Eintragung wird von unserem System nach angemessener Zeit automatisch gelöscht.

10. Kann ich meiner Anzeige auch nachträglich Bilder hinzufügen?

Ja, so wie Sie den Text der Anzeige auch nachträglich ändern können, können Sie auch die Bilder nachträglich hinzufügen, abändern oder entfernen.

11. Wird meine E-Mailadresse veröffentlicht?

Nein, Ihre E-Mailadresse wird nicht veröffentlicht, sofern Sie diese auch nicht direkt in Ihren Anzeigentext eingetragen haben.

12. Wie kann ich auf eine Anzeige antworten?

Entweder die Anzeige hat ein eigenes Antwortformular. Dann füllen Sie dieses bitte sorgfältig aus und klicken Sie anschließend auf "Nachricht senden". Achten Sie besonders auf die richtige Schreibweise Ihrer E-Mailadresse und Ihrer Telefonnummer. Sollten diese Angabe nicht korrekt sein, hat der Inserent keine Möglichkeit mehr, mit Ihnen in Kontakt zu treten. Geben Sie, wenn möglich, bitte auch immer Ihre Telefonnummer an. Sollte die angegebene E-Mailadresse falsch sein, kann der Inserent Sie über Telefon kontaktieren.

Sollte vom Inserenten nur ein telefonischer Kontakt erwünscht sein, dann ist das vermerkt und die Telefonnummer für den Kontakt ist veröffentlicht. Also dann bitte anrufen.

13. Meine Anzeige ist verschwunden,warum?

Lesen Sie dazu unsere Nutzungsbedingungen. Sollten Sie eine Anzeige geschaltet haben, die diesen nicht entspricht, wird sie gelöscht und bei wiederholter Nichtbeachtung Ihre E-Mailadresse gesperrt. Prüfen Sie deshalb vorab, ob Ihre Anzeige gegen die Nutzungsbedingungen verstößt.

14. Ich kann weder Inserate veröffentlichen noch bearbeiten!

Um diese Applikation in vollem Umfang nutzen zu können, müssen bei Ihrem Internet-Browser Cookies und JavaScript aktiviert sein.

15. Ich bekomme keine E-Mails zugestellt!

In den meisten Fällen liegt es daran, dass entweder Ihr Postfach voll ist und Sie weder Administrationsmails für Ihre Anzeigen noch Antwortmails auf Ihre Anzeige empfangen können oder dass die Mails bei Ihrem E-Maildienstanbieter im Spam-Ordner gelandet sind. Überprüfen Sie also regelmäßig Ihren Spam-Ordner auf falsch zugeordnete und somit fälschlicherweise verschobene E-Mails.

16. Ich möchte nur telefonisch kontaktiert werden, wo kann ich das einstellen?

Nach dem Login in Ihren persönlichen Accountbereich klicken Sie auf den linken Meneupunkt "Daten bearbeiten". Sie können wahlweise Ihre eMail, Ihre Telefonnummer oder unser Anfrageformular zur Kontaktaufnahme mit einem Interessenten verwenden. Markieren Sie Ihre Auswahl bitte entsprechend und speichern Sie Ihre Einstellung, in dem Sie auf "Änderung senden" klicken.

Sollten Sie noch Fragen haben, richten Sie diese bitte mittels des Kontakt-Formulars (Menuepunkt "Kontakt")an uns.

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